Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации и относится к сайту, расположенному по адресу: www.medhelp-cmt.ru (далее — Сайт).

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://medhelp-cmt.ru. Сайт https://medhelp-cmt.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://medhelp-cmt.ru.

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

Сайт — это интерактивный набор страниц, расположенный на доменном имени https://medhelp-cmt.ru;
Пользователь сайта — физическое лицо, пользователь услуг сайта, субъект персональных данных, добровольно зарегистрировавшийся на сайте и предоставивший необходимые персональные данные при регистрации;
Оператор — ООО «МедХелп», осуществляющее обработку персональных данных Пользователей.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2. Перечень и категории обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Иные сведения, предоставляемые Пользователем при заполнении форм на Сайте.

2.2. Также обрабатываются обезличенные данные о посетителях (в т. ч. файлы «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики Яндекс Метрика. Файл cookie Яндекс. Метрики, принадлежащий ООО «Яндекс», позволяет оптимизировать рекламу в Рекламной Сети Яндекса и на других сторонних сайтах, основываясь на прошлых посещениях нашего сайта пользователями и их взаимодействии с нашей рекламой и контентом. Реклама выводится после посещения пользователями нашего вебсайта с использованием информации, не являющейся персональной. Дополнительную информацию о сборе и использовании данных сервисами ООО «Яндекс», о ваших правах в этом отношении и о способах защиты вашей конфиденциальности можно найти на странице: https://yandex.ru/legal/confidential/.

2.3. Сайт не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни).

2.4. Сайт не собирает и не хранит данные несовершеннолетних лиц младше 18 лет без согласия их законных представителей.

3. Правовые основания и цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на основании:

Конституции Российской Федерации;
Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
Согласия Пользователя на обработку персональных данных.

3.2. Цели обработки персональных данных:

Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте;
Заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Уставом Общества.
Обработки персональных данных по поручению оператора(ов) персональных данных при заключении договоров на обработку персональных данных с оператором персональных данных.
Заключения, исполнения и прекращения договоров, результатом которых является право собственности (или право приобрести такие права в будущем), право на оформление в собственность или иное законное право в отношении объекта недвижимости, в соответствии с законодательством Российской Федерации и оказания услуг с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и деятельностью Общества.
Любые контакты с Пользователем по указанным им каналам связи, обработки входящих запросов, направления информации об услугах Общества, выполнения условий договоров (стороной которых является или будет являться субъект персональных данных), информационного обмена между Обществом и Партнерами Общества, а также направление рекламно-информационных рассылок о любых проводимых маркетинговых и рекламных акциях.
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4. Сроки обработки и хранения персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются и хранятся не дольше, чем это требуется целями обработки, либо до отзыва согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4.2. По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

5. Права субъекта персональных данных

5.1. Пользователь имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору;
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
Реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществлённой до такого отзыва.

6. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

6.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление по адресу: 665717, Россия, Иркутская обл., г. Братск, ж.р. Центральный, ул. Мира, д. 34, пом. 1003, либо на электронную почту: 24reg@mh38.ru.

6.2. Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя (за исключением случаев, предусмотренных законодательством) в течение 10 рабочих дней с момента получения отзыва.

7. Условия передачи персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил согласие на такие действия;
Передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса либо для исполнения определённого соглашения или договора с Пользователем;
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
Для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия использования Сайта.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации (трансграничная передача) осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации при условии обеспечения надлежащей защиты прав субъектов персональных данных.

8.2. Оператор не осуществляет передачу персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством РФ или международными договорами РФ.

9. Меры по защите персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

Использование антивирусного программного обеспечения;
Применение средств шифрования и защиты каналов передачи данных;
Ограничение доступа к информации с использованием системы паролей;
Проведение регулярного обучения сотрудников по вопросам безопасности персональных данных.

9.2. В случае утечки персональных данных или несанкционированного доступа к ним Оператор незамедлительно принимает меры по устранению последствий и уведомляет уполномоченный орган и субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ.

10. Автоматизированная обработка и принятие решений

10.1. Оператор не осуществляет принятие решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

11. Обработка персональных данных несовершеннолетних

11.1. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц, не достигших 18 лет. Если персональные данные несовершеннолетнего были переданы без согласия законного представителя, по обращению такого представителя данные будут удалены.

12. Ответственность сторон

12.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несет ответственности, если эти данные:

Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;
Были получены от третьей стороны до момента их получения Оператором;
Были разглашены с согласия Пользователя.

13. Разрешение споров

13.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

13.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

13.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

14. Изменение политики конфиденциальности

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

14.3. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: https://medhelp-cmt.ru/politika_konfidencialnosti/